創業，是為了實現理想。童顏有機共同創辦人，潘思璇本人就跟大部分的女性一樣愛美，以消費者身份敷過各大品牌的面膜，卻找不到符合心目中理想的產品，身邊也有很多朋友怕過敏不敢敷面膜，因而決定投身保養品產業，開發天然有機面膜。 事實上，潘思璇從2012年開始就有面膜品牌夢，卻被之前的合夥人放鳥兩次，灰心喪志之餘卻也驗證「塞翁失馬焉知非福」。她在2013年遇到大一就認識的台大化工系學長王傑民，兩人交換創業理念後一拍即合，並於2015年2月成立「 童顏有機 」。 她感性地表示：「『想』創業不等於創業，這是一連串堅持要『做』的故事。」
解構美容保養品市場 台灣＝面膜大國
除了為理想而奮鬥，潘思璇也看準了美容保養品商機，根據市場調研公司歐睿國際（Euromonitor International）的研究報告指出，2014年全球美容保養品產業市場規模為4,645億美元，光是中國就占了442.2億美元。另外，2014年台灣「化妝品」市場規模占有5億美元，「保養用品」則為2.2億美元。至於童顏有機專攻的有機美容保養品市場，在2013年的全球市場規模為83.4億美元（其中「北美」就占了35％），僅占全球美容保養市場的1.8％。 根據工研院與外貿協會資料顯示，台灣面膜近6年來外銷出口總值節節上升，從2010年4.51億新台幣至2015年已攀升至10.39億新台幣，主要出口地區則為香港（21.2％）、中國大陸（20.7％）、美國（11.0％）、日本（9.0％）。事實上，面膜分很多種，有泥狀、霜／凍狀和紙面膜，「歐美人基本不太敷紙面膜，但亞洲人非常喜歡，而在天然有機的領域中，大部分都是歐美品牌，也因此強調天然有機的紙面膜很少，這也是我切入市場的其中一個因素。」潘思璇接著說，「在材質上我選擇的是天然有機，但我選擇的劑型與通路都跟一般市場規則不同，而是將天然有機運用在紙面膜市場，並從百貨專櫃、精品設計旅店等通路開始。」（推薦課程：事業開發培訓系列課程） 
▲面膜種類與市場狀況（資料提供／童顏有機）
採用美國EWG標準 堅持做自己安心敷的面膜
堅持「做自己想做的事」，而非以賺錢為絕對目的，會計出身的潘思璇不僅考取「化妝品調製工程師初級證照」，證明自己實現面膜品牌夢的決心，從她的產品規格與標準中，更能看見她堅持「只做自己想敷的面膜」的創業初衷。她說：「我當時找了十幾家代工廠，但有些代工廠要求配方不能改，只要告訴他們我要的是哪些功效的面膜，還有我想要賣多少價錢，他們會直接回推成本給我，其他事情我都不能過問。」又或者是，「我想做天然有機精油面膜，但代工廠只願意讓我加入很低的劑量，低到我認為是欺騙消費者。」 潘思璇表示，「我想做的是自己也可以安心敷的面膜。」為了展現她對產品品質把關的決心，童顏有機特別採用「EWG安全評比」與「歐盟有機標準」製作。她解釋，「美國的華人媽媽幾乎都會用EWG來挑選自己用或寶寶用的產品。EWG是美國最大的環保組織，它的美妝保養成份資料庫（EWG Skin deep），能夠讓消費者查找某成份的安全分數。」除了內部做好把關之外，童顏有機也將產品全成份公布在品牌官網上，讓消費者能夠主動檢視產品的安全性。 再者，童顏有機的面膜紙材選擇的是「隱形面膜」（面膜紙材可分為木漿紙、隱形面膜與生物纖維3種），且採用日本大廠旭化成的「冰羽靈」面膜布，潘思璇表示，「冰羽靈是隱形面膜界最領級的，而且不是有錢就買得到，必須通過日方審核任何品牌理念和通路策略，才可以購貨，還必須事先跟日方講好數量，超過的話不賣，因為供不應求。」會採用隱形面膜的原因，是潘思璇根據個人使用經驗而決定，「生物纖維面膜較容易下滑，也不見得能添加精油；一般的紙面膜屬於短纖維，纖維斷裂處會摩擦肌膚，使用膠水聚合也可能對肌膚造成敏感問題。但冰羽靈的連續長纖維使得表面無斷裂接縫，也不需要添加任何膠水聚合，能夠吸引自身重量10倍以上的水分，服貼度又很夠不易滑落。」 
▲隱形面膜與其他材質面膜比較（資料提供／童顏有機）
小百科：EWG是什麼？
EWG（Environmental Working Group）是美國著名環保組織，將降低化學物質對環境及健康有害的保養品，以1～10分評比區別物質的毒性程度，綠色（0～2分）為最安全的指標。（備註：童顏有機的安全性為綠色）此外，根據EWG研究發現，6萬多種市面上的美妝保養清潔產品裡，有34％含化學致癌物質、45％含阻礙生殖機制與發育的毒性、60％含會擾亂正常內分泌的類雌激素化學成分。
走進百貨專櫃 名人意外分享打響名號
共同創辦人王傑民擁有6年的實體通路經驗，因此童顏有機一開始就得以進入愛居人設於百貨公司的專櫃（微風松高／京站），潘思璇表示，「對於消費者來說，百貨公司仍然具有吸引力，比單靠網路有效果，但實體通路的抽成真的很高，經營起來也很辛苦。」除了百貨專櫃之外，在其他實體店面，如：澄品藥局、Home Hotel、奧立設計師商店（桃園機場第一航廈、西門誠品等）、台南佳佳西旅店等，也能看到童顏有機的身影。 她接著說，「Home Hotel是一家精品設計旅店，他們很幫忙推我們的產品，有一次香港知名主持人麻利在Home Hotel用過我們的面膜後，主動把心得分享在網路上，吸引了很多香港消費者來買，後來我們付錢請她寫一篇更認真、詳盡的分享文，廣告效果我只能說『極好』！」不過，潘思璇也很坦白地表示，有些名人的人氣雖然高，但由於主要粉絲並非女性，因此即便寫了分享文，廣告效果並不如預期。 今年1月童顏有機也與Home Hotel合作舉辦「童顏有機舒壓體驗展」，並邀請Concep Tapt台灣駐美設計師Sheana打造優質空間，達到品牌加乘效應。由於童顏有機承諾以營收1％收入關懷兒童教育，也在同一場地邀請了暢銷作家女王、原住民歌手亦帆參與公益記者會，共同支持童顏有機做公益。潘思璇表示，「明星通常有意願站台公益活動，對我們來說不但能幫助弱勢兒童，更能加強品牌的對外形象。」（延伸閱讀：品牌如何說行銷故事？解析三大關鍵：創意、支點、槓桿） 
▲童顏有機與Home Hotel合作舉辦「童顏有機舒壓體驗展」，達到品牌加乘效應。 （編按：童顏有機童顏長潘思璇為第128場跨產業沙龍講師。跨產業沙龍為全台最大每週跨界交流論壇，每場次皆邀請三位不同產業專家學者與大家解構各領域Know-how。更多現場照片，請看：FB實況） 
潘思璇（Cecily）： 童顏有機 / 童顏長（自創品牌策略&保養品開發） 童顏有機為全台首家符合美國最大環保組織EWG安全標準
▲「跨產業沙龍」為全台最大的每週跨界交流論壇，是一個各專業人士的人脈交流與產業學習平台，由天地人文創旗下的天地人學堂於每週三19:00-21:30固定籌辦。每場次皆邀請三位不同領域講師分享產業工作與內容，一次瞭解三方產業，每位講師30分鐘產業分享（20分鐘演講與10分鐘Q&A），會後交流更能累積跨界人脈，以打造各專業人士的交流廣度與深度，累積跨領域合作與創新動能！
