曾經，你覺得：主管和領導者因為忙碌工作，而常忽略公司內部細節？或是，覺得他們只習慣發號司令，但卻不是真心與同仁溝通？這些可能我們在工作常會遇到的狀況！ 但，隨著職場歷練時間增長，如果有一天我們做了主管，成了領導人我們會做得比較好嗎？ 如何當一個好主管？會不會換了位子就換了腦袋？ 無論在哪個位子上，身為領導人都會面臨到一個核心問題：如何帶人又帶心！ 整理出三大心法，讓(即將成為)組織領導者可以打造出強大的團隊核心：向心力！
心法一：讓下屬信任你之前，先信任下屬！
這是一個很常被忽略的前提。 無論角色變化如何：升任公司總經理、部門主管、一般員工，信任，永遠是商場/職場上最重要的議題之一。但捫心自問：你覺得「團隊成員信任你嗎」？身為主管不能單方面的要求下屬付出與奉獻，更需要先信任下屬，相信下屬有成長與成就的空間！這其中更重要的關鍵在於：若你不信任下屬，你只會把更多的事情攬在自己身上，最後你只能成為你自己的主管，而非團隊的領導人！
心法二：打造下屬發展舞台！
「放在對的地方是人才，放在錯的地方是庸才」千萬要記住，每個人的長才和強項不一樣，不要將他的長才隱沒，讓他去做不擅長的事！ 在瞭解下屬長處與個性後，要勇於給他發揮的空間！但什麼事下屬想要的發揮舞台呢？最簡單的方式是：身為領導人主動詢問下屬的目標，這是幫助下屬最簡單也是最好的管道！ （首先）明確紀錄下屬個人目標及規劃；（其次）將此與組織KPI結合，建立起下屬之任務導向目標，引導下屬必須要學習之技能並給予幫助，以建立起基礎作戰能力！透過這兩階段，不但可確保公司目標達成，更能夠與下屬個人想要成果與成長做結合，達成組織正面循環！（推薦課程：事業開發中高階經理人實戰私塾工作坊）
心法三：讚美下屬，需具體說出關鍵點！
讚美下屬，需具體說出實際關鍵點。 絕對不能只是廣泛而不特定具體地說：「做得很好！」但如何具體而微的指出內容呢？主觀需要平日就要多觀察，並用心記下。瞭解下屬的工作主軸、內容與主要工作流程，並且針對實際表現給予肯定！ 這些其實都可以串連到組織/個人的KPI，換言之，讚美下屬不一定要關心私生活！
主管要從帶領下屬做事，必須要與大家一同成長。一個帶心的主管，不僅能提升下屬的工作表現，並能讓團隊發揮更大的潛力並創造價值！
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（原編撰 MR.CN 圖／John Fraissinet, CC License，Jack Liao2016.11.15審編。網頁資料版權所有，未經許可請勿抄襲；歡迎分享轉載文章，並附上出處與網址，內容如有指正，敬請來信告知，我們將不勝感激，E-mail：service@tiandiren.tw 瞭解更多：天地人文創/ 天地人學堂 專業課程與體驗活動 ）
