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星期二, 8 月 11, 2020

零售業五大經營策略:《成功店長 暨門市管理》|TDRwatch

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成功店長 暨門市管理系列|天地人學堂
天地人文創|責任編輯:Wing|2020.01.15

成功店長
▶ 課程實況:業師帶領學員瞭解,一位「成功店長 」,為店面經營成功與否之影響關鍵人物。    照片來源:天地人學堂
如何成為優秀成功店長 ?(延伸閱讀:成功店長 暨門市管理系列課程)成功店長 ,為商店經營團隊的重要靈魂人物,身為成功店長 不僅要會銷售服務、製作商品,成功店長 還要從事內控管理、人事管理甚至是單店行銷,所以具備成功店長 的工作能力與觀念,成功店長 將極具左右一家店的整體經營成敗。優秀成功店長 ,擁有哪些潛在專業能力。無論企業品牌在尋找未來店面合適管理者「成功店長 」,亦或已身為公司內部資深員工規劃未來職涯藍圖,究竟該如何成為成功店長 適合人選之要素條件?事實上,不論是連鎖系統或是獨立店面,成功店長 都應將門市視為自己的企業來經營,將自己拉拔至「經營者」的角度,成功店長 需全盤性掌握門市的大小細節。資深員工該如何成為優秀的成功店長 ?開設一間店的成功與否,擁有「成功店長 」絕對是佔據其中的關鍵要素。那麼,身為成功店長 如何找到合適的員工?成功店長 如何進行人力配置?成功店長 如何進行門市內的職員培訓?如果員工流動率高,成功店長 該怎麼辦?身為成功店長 如何激勵大家一同達成業績目標?身為一位成功店長 ,要思考的環節很多,從開店到打烊,同時成功店長 從徵人到帶人,從陳列到銷售,一步一步都影響著消費者的消費觀感。解構一名稱職優秀成功店長 的需具備多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習成功店長 的實戰經營能力,帶領門市創造亮眼佳績!同時課程提及具備成功店長 職責與門市管理之管理力,(1)成功店長 專業一:門市品保&商品管理(2)成功店長 專業二:帳務管理&設備管理(3)成功店長 專業三:人員管理&資訊管理。業師以此提供以下「成功店長 」之三大黃金重點:
(1)成功店長 要點一:完整解析店長之職務說明書及其成功店長 職責與門市管理
(2)成功店長 要點二:可視化管理&POS資料運用
(3)成功店長 要點三:有效進行人員管理及行銷企劃擬定、執行、檢核績效之流程

成功店長
▶ 課程實況:業師透過案例分享說明,解析「成功店長 」之具備領導與管理專業核心。    照片來源:天地人學堂
課程業師將帶領學員瞭解成功店長 培養特性,其成功店長 之具備專業力為店面團隊業績達成與內部控管。成功店長 其中管理核心關鍵為(1)年度營運計劃擬定 (2)營運管理表 (3)營業分析與商品分析 (4)庫存盤點與盤差管理 (5)報廢與超耗控制。同時身為一位成功店長 養成與競爭對應,業師透過豐富經歷,分享各產業案例分享說明,藉由讓學員們更為洞悉明白其零售產業特性及成功店長 培養之要素。以下為成功店長 五大養成術:
(1)成功店長 養成術:「工作盤點與人力盤點」
(2)成功店長 養成術:「門市內OJT(On the Job Training)」
(3)成功店長 養成術:「門市職員培訓」
(4)成功店長 養成術:「商圈經營與競爭對應」
(5)成功店長 養成術:「行銷企劃擬定、執行、檢核績效」

成功店長
▶ 課程實況:業師帶領學員成為一位成功店長 ,藉由將會解析資料運用,作為成功店長 的實戰團隊專業力。!    照片來源:天地人學堂

 

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