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星期二, 28 6 月, 2022
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你或許聽過SEO,但你知道什麼是SERP嗎?看數位行銷公司 COO 吳天元說明帶你掌握關鍵!

鍵入關鍵字,在google頁面上會出現什麼? 為何有些會出現推薦商品? 場地地圖介紹? 或是新聞形式的報導? 這些差異怎麼造成的? 如果公司品牌和商品,可以用正確且適當的方式展現出來,是否增加了許多營銷機會? 答案絕對是肯定的。只是該如何操作?究竟誰來決定搜尋結果? 不只是SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化),這次我們也將透過消費心理學,聚焦在 SERP 自然搜尋的呈現結果(Search Engine Results Page)。只是 SERP 和 SEO 有什麼差異?

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學習目標:學會初步判別SEO與SERP的差別

影片長度:03:16
影片業師:吳天元|Bryan
業師簡介:天地人授課業師。現任MMdc關鍵數位行銷/Chief Data Officer(CDO)具備15年以上網站、數據分析經驗,擁有Google Analytics、Google Adwords、SEO以及 百度關鍵字廣告操作等多年實務經驗與講師資歷,專精電子商務網站分析、數位廣告成效優化、社群行銷及網路行銷等分析工具應用與數據分析優化。

誰來決定搜尋結果? 從SEO到 SERP(Search Engine Results Page)

鍵入關鍵字,在google頁面上會出現什麼? 為何有些會出現推薦商品? 場地地圖介紹? 或是新聞形式的報導? 這些差異怎麼造成的? 如果公司品牌和商品,可以用正確且適當的方式展現出來,是否增加了許多營銷機會? 答案絕對是肯定的。只是該如何操作? 這些其實都是SEO的操作核心(參考天地人SEO入門)。簡單而言,SEO(Search Engine Optimization)為「搜尋引擎優化」,經營SEO之目的係指運用一系列方式,讓「搜尋引擎」(例如說:google)瞭解和看懂你的網站內容,而後使所經營之網站排名出現於「自然搜尋結果」的前面,進而取得高點擊與高流量。從這個角度來看,「自然搜尋的呈現結果」是SEO的成果;搜尋結果頁,就是 Search Engine Results Pages(簡稱為 SERP)


不同的頁面會出現不同的搜尋結果?為什麼出現的不是自家的品牌?出處:天地人學堂。

從消費者的角度出發才是正確的:消費心理學+SEO(搜尋引擎優化)

SEO的操作是一條漫漫長路,好的SERP(Search Engine Results Page)更需要持續性的調整與經營。只是這些目標要如何落實? 對於老闆、經營業者、操作行銷人而言,應該如何掌握? 首要關鍵我們得要釐清楚:對於任何成功的商業模式與行銷操作而言,必須要從消費的角度出來才是正確:(1)探勘消費者的潛在與實際需求;(2)瞭解消費決策途徑與過程;以及(3)提供商品與服務解決能力。從此角度來看,數位行銷亦是如此,然而我們卻在追求數位行銷技術之際容易忽略。彼得杜拉克曾言:「大部分的人都忘了行銷目的(行銷到底做什麼),只有方法(行銷技巧和工具運用)留存下來,成為大家片段性知識」。今日數位行銷當道的網路年代,這句話更值得大家好好思考。 回過頭來看:究竟SEO追求的目標是什麼? 只是為了搜尋字詞時讓網站排第一就夠了嗎?你知道今日手機為消費者主要上網裝置,搜尋的行為與搜尋結果的呈現早已經和桌機電腦時代有很大的差異性了嗎?如果目標是為了讓消費者印象深刻,加強品牌感,甚至進行商品導購,讓網站在第一頁真的就夠了嗎? 當然不夠, 呈現的資訊形式、結構、內容、以及其他配套結合更顯重要! 這是為什麼需要著重在 SERP(Search Engine Results Page)上。

如何改變搜尋引擎?透過自然搜尋流量讓自家品牌成為搜尋頁面第一名。出處:天地人學堂

如何學好SERP(Search Engine Results Page)?

如同上述所說,當使用者因為某些動機在網路上輸入了搜尋字詞,並按下搜尋究竟會出現什麼內容? 對於搜尋引擎來說,解析使用者甚為重要,過程包含了: 字詞語意分析、搜尋意圖,並且從從巨大海量之檢索資料庫中尋找、挑選出具關聯性之搜尋結果,並依據總總參數(字詞語意、網站的信賴度、安全性、速度等)進行排列。上述過程,就是我們所看到的搜尋結果頁。試想這是個多大的工程? 因此,要能夠學好並操作SEO & SERP當然不是件容易的事! 但仍有方法可以優化,舉例來說,對於網站經營者可以透過資料的結構化(e.g 結構化標記)讓搜尋引擎更容易理解網站的內容,這也能夠讓搜尋引擎更容易呈現經營者所想要呈現的結果! 

當然絕對不只有此方法,有鑑於此,天地人文創旗下天地人學堂特地規劃出「誰來決定搜尋結果? SEO 暨 SERP 實戰操作培訓課(Search Engine Results Page)」培訓課程將涵蓋:(1)重新檢視消費者搜尋與SEO的關聯性;(2)解析SEO的10個自我檢查項目;(3)SERP 際操作技巧;(4)SEO & SERP 的操作關鍵:結構化資料Structured Data;彙整出基本操作與進階技巧等實戰教學,帶領學員快速學習!

 
天地人 專欄
天地人 專欄https://tiandiren.tw/
天地人文創,臺灣知名文創暨教育培訓機構,品牌概念源於易經,以推動產業文創化為使命,經營涵蓋教育培訓、空間運營、專案策展、媒體經營等。旗下天地人學堂舉辦各產業專業課程培訓、講座與研討會,提供企業顧問、知識解決方案,協助企業轉型、成長、開創新商機。
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