在現今的商業世界，招募新員工是一個極其重要的任務。透過招募面談，公司可以確保新員工的能力和適合度。然而，招募面談不僅僅是一次普通的面試，更是一次探究候選人的行為和個性的機會。一種應用廣泛的人格評估工具 DISC，可以幫助招募者更好地理解候選人的行為和個性。
什麼是 DISC?
DISC 是一種基於心理學原理的行為風格評估工具，旨在衡量個人風格和行為特徵。它基於四個角度，每個角度代表著一個行為風格：
- 支配型（Dominance）
- 影響型（Influence）
- 穩健型（Steadiness）
- 謹慎型（Conscientiousness）
這四個行為風格組成了DISC評估中的四個類別。
例如，支配型的人通常具有自信和決斷力，影響型的人通常具有交際能力和表達能力，穩健型的人通常具有耐心和同理心，謹慎型的人通常具有組織能力和細節思維。
應用DISC在招募面談中的好處
使用DISC在招募面談中的好處是多方面的。首先，它可以幫助招募者更好地理解候選人的個性和行為傾向，從而評估其與公司文化和工作職責的匹配程度。此外，它還可以幫助招募者預測候選人在特定情況下的行為和反應，從而更好地管理員工。
如何應用DISC在招募面談中？
以下是在招募面談中應用DISC的具體步驟：
步驟一：準備面試問題
這些問題與應聘者的DISC測試結果有關。例如，如果應聘者是支配型，那麼人資主管可以問一些關於領導能力和控制力方面的問題；如果應聘者是影響型，那麼人資主管可以問一些關於社交能力和表達能力方面的問題；如果應聘者是穩健型，那麼人資主管可以問一些關於耐心和細節方面的問題；如果應聘者是符合型，那麼人資主管可以問一些關於遵從規則和流程方面的問題。
步驟二：進行面試
在面試時，人資主管應鼓勵應聘者講述自己的故事，這樣可以幫助人資主管更好地了解應聘者的性格特點和過去的經歷。同時，也可以讓應聘者感到自己的價值被重視和認可。在這個過程中，人資主管應該保持積極的態度，並且給予應聘者足夠的時間和空間，讓他們能夠盡可能地展現自己。
步驟三：評估應徵者的適合度
根據應徵者的回答和DISC類型，評估其是否適合該職位。不同的職位和工作環境可能需要不同的DISC類型和特點。因此，在評估應徵者的適合度時，請確保根據該職位的要求和工作環境的特點進行評估。
步驟四：提供回饋
在面試結束後，向應徵者提供有關他們的性格特點和面試表現的回饋。回覆面試結果時，人資主管也應該注意言辭和態度，避免給應聘者帶來不必要的負面影響。同時，也應該給予具體和實用的建議和指導，幫助應聘者更好地發揮自己的優點和潛力。
結論
運用 DISC類型進行招募面試可以更全面地了解候選人的個性和特點，並更好地安排面試問題和考察內容。通過了解不同 DISC類型候選人的特點和應對策略，可以更好地引導面試過程，使其更具效率和成效。
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（1）前言：知人善任的東西方智慧
（2）招募現況分析：常見招募面談問題
（3）認識DISC基礎：善用大數據瞭解人格特質
（4）主管選才篇：招募面談架構與步驟
（5）DISC面談分析篇：如何應用DISC人格特質分析在招募面談模式中
（6）DISC判讀法：如何從招募面談中判斷求職者的DISC類型
（7）DISC職能配對：運用DISC人格分析職能配對。
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