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身為店長,如何有效訓練人員並帶領團隊達成目標?
又該如何精確管理商品金流,創造興旺長紅的業績?
店長是商店經營的靈魂人物,不僅要會銷售服務、製作商品,還要從事內控管理、人事管理甚至是單店行銷,無所不包,所以店長的工作能力與觀念將大幅左右一家店的整體素質與經營成敗。事實上,不論是連鎖系統或是獨立店面,店長都應將門市視為自己的企業來經營,將自己拉拔至「經營者」的角度,全盤性掌握該店的「金流」(商圈商情、成本控管、行銷企劃)、「物流」(進貨種類、銷售狀況、商品陳列、動線設計)和「人流」(人員錄用、員工培育、客戶滿意度)。
店長必須懂的細節太多,該如何在最短時間之內,培養出正確經營觀念與能力?
天地人文創 旗下 天地人學堂 所開設的【成功店長暨門市管理】系列課程將為您解析:
1.銷售商品&門市設備管理、2.帳務管理&POS資料運用、3.人員管理&績效稽核、4.資訊分析&行銷活動擬定
解構一名稱職優秀店長的多面向工作能力,拆解為容易理解、快速吸收的執行Know-how,讓各零售通路經營者、管理者、儲備幹部等,全盤學習 成功店長 的實戰經營能力,帶領門市創造亮眼佳績!
精彩活動紀實
【建議上課對象】
#各零售通路經營者
#門市管理者
#儲備幹部
Part 1. 店長職責與門市管理
#店長職務說明書
#門市品保&商品管理
#帳務管理&設備管理
#人員管理&資訊管理
Part 2. 業績達成與內部控管
#年度營運計劃擬定
#營業分析與商品分析
#庫存與盤點
#報廢與超耗控制
Part 3. 店長養成與競爭對應
#門市內OJT(On the Job Training)
#門市職員培訓
#商圈經營與競爭對應
#行銷企劃擬定、執行、檢核績效
※ 實際授課內容順序或有調整,依課堂現場狀況為準
名稱:天地人學堂:成功店長暨門市管理 系列課程
費用:推廣優惠價 新台幣 3,800 元(原價 新台幣 6,000 元)
1. 課程報名前請詳閱《天地人活動報名延/轉/退規則》,既經付費報名,即視為同意並遵守上述規則。
2. 本課程為系列課程,不接受單堂課程報名。
3. 本課程滿15人開課,請密切注意開課通知時間。
4. 本課程於上課時間前30分鐘開放入場。
5. 課程備有簡易茶水及便當(整日課程)、紙本講義,學員可自備筆、個人筆記。
6. 課程提供二聯式發票,於開課當日提供。若需統編,請務必於報名時特別備註「公司統一編號」。
7. 課程期間歡迎拍照,恕不接受錄影。
8. 其他須知:無。
9. 團報優惠:超過6人另有團報優惠,請洽活動聯絡人:forum@tiandiren.tw;02-23960514。
10. 合作方案請洽: service@tiandiren.tw。
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天地人文創,創辦全國最大的每週跨界交流論壇:跨產業沙龍,帶起台灣近年的跨領域交流風潮。跨足講座沙龍、文創空間、顧問專案、媒體平台、商業/藝術策展、產品設計等領域。品牌精神源自易經三才,以「謙」為核心價值,傳遞生命美好價值。創辦天地人學堂,期望厚植台灣產業競爭能力,立足亞太、放眼世界。(【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|【天地人文創官方網站】|【天地人文創粉絲團】)
天地人學堂 為 天地人文創 旗下品牌,為跨界薈萃學習平台,致力於傳遞台灣跨界知識與產業價值,提供各領域專業系列課程及工作坊,包含「商業經營」、「理財投資」、「數位行銷」、「程式應用」、「創作廚房」共五類,多方位提升職場工作者學習機會,增加不被取代的競爭力、生命感受力。快來看看有哪些精彩課程!(【聯絡我們】02-2396-0514 | 【合作聯絡方式】service@tiandiren.tw |台北市中正區齊東街57號1樓|【天地人學堂臉書粉絲團】 )
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你有與國外品牌、客戶、專業人士、外籍同事接觸的經驗嗎?不可諱言,國際企業通常以一個人的社交能力來衡量是否能作為合作對象,當然,薪水與職場價值也與社交能力有著或多或少的關聯。但是,你可曾因為不知道怎麼國際場合開啟一個合適話題,而感到坐立難安?又或者無法運用社交能力完整表達自己的想法,備感挫折?又或者在寒暄中,卻總只說得出「 Nice to meet you.」、「 See you next time.」然後對話就這樣畫下句點,成為自己都感到尷尬的句點王。更甚者,你患有國際社交恐懼症嗎?其實要在國際社交場合如魚得水,只要具備以下技能:1. 國際禮儀;2. 精準的語言溝通能力;3. 國際時事接軌能力;4. 行銷自己與台灣的語言能力。
你是天天都絞盡腦汁找話題的粉絲團小編嗎?你想抓住Facebook使用者的眼球、為商品創造出銷售佳績嗎?Facebook已成為台灣最熱門的社群網站,同時也是規模最大、最重要的網路行銷平台,在Facebook上從來不缺爆紅商品與話題,但是當我們想要推動自己的品牌或商品時,卻總是好像力不從心?原來在Facebook上進行網路行銷,不只是當個小編、貼貼文章那麼簡單,必須要有完整的行銷概念與操作邏輯,妥善經營粉絲專頁、導引話題能量,並將有限的廣告預算作最佳化運用,才能創造精彩行銷成果!
你知道產品經理等於是團隊中的「CEO」嗎?你知道一名優秀產品經理必備的關鍵能力嗎?在每項成功產品的背後,最容易被忽略卻也最不可或缺的關鍵要素正是「產品經理」(Product Manager)!產品經理的工作範圍不僅要負責聯繫各單位、控管專案流程,同時更要懂得掌握消費者需求、釐清市場環境,從產品開發流程伊始即奠下成功產品的第一塊基石!產品經理在團隊中就是如此重要,所需要的工作能力其實非常接近企業總經理、執行長的範疇,故也有人稱產品經理就是團隊中的微型 CEO!
由天地人文創旗下的天地人學堂於每週三19:00-21:30固定籌辦。為一個專業人士的人脈交流與產業學習平台。每場邀請三位不同領域講師分享產業Know-How,打造北台灣不同產業人士的交流空間。活動至今已突破300位講師,累積參與人數達10,000人,每場皆有100多名聽眾與我們共襄盛舉。產業涵蓋領域包含:外商、大型企業、成功創業家、藝術工作者等。小週末的夜晚,來到天地人文創,一次瞭解三方產業、迅速累積跨領域合作與創新動能!