免費,如何賺更多?三大免費商業模式|TDRwatch

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你是否時常被「免費」所吸引?你瞭解 免費經濟 的背後,其實可以創造比付費行銷更多的利潤嗎?許多行銷人希望透過 免費經濟 的商業模式達到一定的利潤,但在現今網路媒體發達的環境中,網路平台提供許多的免費服務與商品,你有想過免費的背後,其實可以創造更多的利潤嗎?網路所提供的免費內容,執行策略其實是來自於事先花錢購買客戶的關注,再將客戶關注的習性用來販賣廣告,增加曝光。《連線》雜誌前主編–克里斯·安德森(Chris Anderson)於2009年將「 免費經濟 」劃分成三大架構:1、交叉補貼(Cross–Subsidies);2、 免費 增值(Feemium);3、三方市場(Gift Economy)。

 免費經濟 的概念最早由《連線》雜誌主編克里斯.安德森(Chris Anderson)提出,他認為數位商品與服務生產成本幾乎為零,但這些免費商品其實是採用兩段收費模式。

企業提供免費服務與商品吸引客戶消費,同時增加客戶對付費商品的興趣,這種 免費經濟 模式是讓錢在不同的產品中進行轉移,稱之為「交叉補貼」。第一次世界大戰之前,刮鬍刀與刀片為一體的,美國吉列(Gillette)公司由於發明可替代刀片銷售不佳,透過贈送刮鬍刀給士兵,並從販售刀片獲取利潤而大賣。

品牌專注於讓客戶購買高端服務與商品,例如音樂串流公司Spotify透過 免費經濟 ,提供大量多元音樂供使用者線上聆聽,讓試用版功能與音樂品質有所限制,再利用廣告向使用者說明付費的好處,藉此提升誘因。同時Spotify公司也需不斷新增資料庫音樂來鞏固客戶忠誠度。

三方市場為一種廣告型態,指買方與賣方創造市場與交易過程由第三方付款,不論電視、廣播、報紙、雜誌等,廣告主藉由購買廣告的版面、時段或夾報等,刊登廣告將服務或商品介紹給客戶,進而誘使客戶購買廣告主的產品。Google公司以使用者為尊,透過三方市場策略提升使用者的黏著度。

「免費」對消費者而言是最具吸引力的,消費者通常願意為免費商品與服務做許多付出,因此,「 免費經濟 」只會越來越重要。而企業將收費轉往廣告商而非消費者的方式讓客戶與廣告商雙方達到雙贏局面,進而將免費營銷模式變成現今的主流。作為行銷人,你知道還有那些行銷技巧可以運用嗎?千萬不能錯過天地人專業行銷系列培訓課程,透過各產業總經理、執行長、總監、律師與會計師等業師,親授限額實體課程,從入門到進階解析商場實戰,想瞭解更:https://tiandiren.tw/early-bird/


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