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說話是一門藝術,如何避免 職場溝通 問題?|TDRwatch

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不好說的 職場溝通 學|有效溝通 與 問題解析培訓班|天地人學堂
天地人文創|責任編輯:Patty|2021.05.27

無論你是公司領導人、主管或是員工,最常遇到的問題之一就是「 職場溝通 」。普遍職場的交流方式往往無法取得好結果,像是上司時常說得多聽得少;而員工總是聽得多說得少,進而產生訊息傳遞不清楚,造成專案執行有誤。因此,如何找出屬於自己的溝通思考模式、提升你的職場地位是這堂課程的重點!(延伸課程:不好說的職場溝通學|有效溝通 與 問題解析培訓班)。

天地人特別規劃這堂課程「不好說的 職場溝通 學|有效溝通 與 問題解析培訓班」,邀請到王博士(Alex),曾擔任美世顧問 (Mercer) 台灣區總經理、上海佳格營運長,業師以多年實務經驗歸納出三大授課方向,讓學員從無到有建立領導人才的核心技能:

(1)拆解職場溝通技巧:學習傾聽 & 說話藝術
(2)「結構性溝通」怎麼做?剖析職場語言黃金定律
(3)如何用正確架構重擬問題?問題解析與思考模式
(4)實際演練與業界案例分析

課程實況:業師從教你自我評估開始,藉此釐清自身職場的思考定位。照片來源:天地人學堂

在職場上,你是否常常遇到溝通的問題?甚至是雞同鴨講,各說各話?這堂課,業師從教你自我評估開始,藉此釐清自身職場的思考定位,並透過整合思維逐步拆解,釐清個人職務上的盲點、聆聽技巧、結構性溝通、肢體語言、談判技巧、辯論方式與邏輯,以建立正確的思考架構,找出溝通因果關係、確立問題架構。此外,業師以系統架構的方式,由深入淺出剖析問題五大步驟:財務架構、任務架構、行動架構、選擇架構、順序架構,到MECE原則、建立事件樹、面對問題的四大基礎思考模式,強化學員在溝通時的思維模式,增加職場能見度。

如有侵權爭議,請聯絡天地人文創信箱:service@tiandiren.tw 將第一時間為您處理。

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