(編按:文案的美有限公司負責人林育聖為第123場跨產業沙龍講師。跨產業沙龍為全台最大每週跨界交流論壇,每場次皆邀請三位不同產業專家學者與大家解構各領域Know-how。更多現場照片,請看:FB實況)
受夠臉書上一堆強調正能量的假掰言論,粉絲團「每天來點 負能量 」靠著真誠又中肯的文字,獲得61萬粉絲按讚支持,甚至被出版社找上出書。事實上,林育聖在粉絲團爆紅之前,不過是位默默無名的文案講師,他起初的夢想是出版一本文案書,現在他終於出書了,還大賣好幾刷,但他卻在粉絲團上自述:「出書是我的夢想,但我很早就放棄這件事,現在我看來好像是夢想成真,但我很清楚知道,我不是因為抱著這夢想才成真的。我是運氣好才成真的。」面對突如其來的爆紅,背後卻說自己只是運氣好,究竟他的爆紅能不能被複製?我們又該如何寫出超有梗的文案呢?
他不改原先對於人生的態度
「起飛時該擔心的不是飛得多高,而是如何降落。」
「有人問你是不是學生時,其實他不是說你看起來年輕,而是看你沒什麼本事,一臉還在學習的傻樣。」
「過了今天,你還是在一樣的公司上班,領一樣的薪水,身邊的人一樣討厭你,一樣沒有人在意你過什麼樣的生活。」
不同於網路上鼓勵正能量的文章,粉絲團「每天來點負能量」靠著誠實、不假掰的風格,以及句句戳中玻璃心的文字,在短時間內獲得廣大粉絲按讚支持,粉絲數量累積高達61萬。究竟是誰想出這些負能量爆表的文字,甚至被出版社找上,出版書籍《每天來點負能量:失落的壞話經典,負負得正的人生奧義 NeEnergy: The Power of G-bye》?他的名字叫做林育聖,粉絲都叫他「鍵人」(Keyman)。
他面無表情地說,「我是逗樂你人生的小配角,就像大家來我的粉絲團只是想找點趣味,按完讚就離開了,我也是墊高你人生的墊腳石,你可以盡情地踐踏我,只要付錢買我的書,我就墊高你的人生,但我也是你生命中一定都遇過的平凡人。」
湧進粉絲專頁按讚的人,有些想看熱鬧、有些是存心搗亂、有些是真的很喜歡負能量,但不論如何,負能量現在都一反過去的負面形象,甚至快變成國人的主流價值觀。
林育聖究竟為何爆紅?又如何顛覆主流價值觀呢?
每天來點 負能量 爆紅只是運氣好
「我經營主業這麼多年都沒有紅,副業才做幾個月就爆紅,這是一個身分錯亂的年代,我們都可能身兼許多身分,主業有可能不是人生的主業,副業反而才能衝出人生的高峰。」林育聖說。他的主業是經營一家只寫文案的公司,偶爾接案子幫業主寫文案,偶爾當講師傳授文案技巧,公司前後繞一圈只見他孤軍奮鬥,至於經營粉絲團則是他的副業,而且「每天來點負能量」不過是許多之一且唯一爆紅的案例。
這件事究竟如何發生?
「那些都是鬼話。」去(2015)年6月,林育聖為了吐槽正能量而成立粉絲團「每天來點負能量」,他寫了很多反諷的文字,一直到去年9月之前只有不到50人按讚,但之後卻突然爆紅,他笑說:「人生就像茶葉蛋,你永遠不知道自己會魯多久。」接著他又一反搞笑語氣:「人生做了很多事情,只要有一個做起來了,那就是關鍵。」就像是他經營的眾多粉絲團裡面,雖然只有一個竄紅,卻對他影響力深遠。不過,他經營粉絲團堅持不買任何廣告,「因為花錢買廣告可能會讓我餓肚子,但如果你問我要不要買?我會說:『你有錢就買。』」(推薦課程:Facebook社群行銷暨廣告投放實戰操作系列課程)
「可能有人轉貼我的文章吧,我真的不知道發生了什麼事。」面對自己突然爆紅,林育聖不像許多成功人士,紅了之後總把自己的方法當作圭臬,卻老實地說:「我當然可以說一堆屁話,什麼抓住人性啊、什麼個人風格啊、什麼趨勢啊、什麼努力練成啊。但我自己都不信這些話了,你會信嗎?我真的只是運氣好。」
複製成功是失敗第一步 請建立你的社群人格
經營社群媒體很多年的林育聖,「每天來點負能量」是他第一個粉絲數超過30萬的粉絲團,「我認為經驗不等於成果,成果也不等於成就,成就也不等於經驗。」他接著說,「很多作家寫字寫了幾十年,但書都不一定賣得比我好,在這個什麼都不確定的時代,追求成就和經驗是一件很傻的事情。」因此,他認為,「社群經營沒有任何的秘訣,想複製別人的成功就是失敗的第一步,大家都會的方法鐵定不是好方法。」如果仍要問社群經營的秘訣,林育聖只給3個核心建議:
建議1:風格。「風格不是親切,乖也不是誇獎,熱情更不是特色,這些都是很基本的東西。你要做的是打造你的人格特質,讓大家看到粉絲團就知道你是誰。」
建議2:制高點。「這時代大家都可以發聲,但不是每個人都會被注意到。」林育聖接著說,「你的話題要有制高點,沒有人做的東西才值得去做。」
建議3:內容。「就內容來說,我們不要轉貼,原創才是重點。原創又獨特才會紅,原創又獨特又打中人性就會快速爆紅。」
他接著解釋,「現在的社群傳播模式屬於篩網模式,言論擁有同溫層,不同層之間很難交流,資訊多但接收少,只有夠小的東西才會穿過網子。」試著回想過去曾發生過的社群事件,你想起來哪些?具體細節又是什麼?事實上,「我們對於所有的社群事件都只剩下印象,所以只能用『關鍵字』來穿破同溫層,每個時代都要創造自己的關鍵字,否則只能在同溫層之間不斷沉淪。」(延伸閱讀:別再衝粉絲了!臺灣吧行銷總監:社群操作3步驟,找對社群的關鍵指標延伸閱讀。)
看破人生3體悟 寫出有影響力的文案
接著談回林育聖的本業,「這時代文案的根本,是有影響力的文字,沒有人看的文字不是文案,有人看才是文案。我認為文案必須能『影響』人們的觀念、想法,或行動,視撰寫者的風格與目的而定,同時文案也會根據載體限制變化其表現方式。」此外,「我們也必須以受眾接收到的訊息內容為最終考量,只要受眾的反應不佳,這篇文案就要改,這時代接受訊息的方式很多種,不要只站在自己的角度去思考。」他接著說,「文案的目的是改變別人看事情的角度,寫文案是要透過文字說服別人接受你的角度,而事實也永遠不會只有一個。」
再者,「好奇心」與「同理心」是兩個很重要的文案撰寫元素,「你的文字可能會刺傷螢幕前面的任何一個人。」究竟林育聖是如何拿捏「幽默」與「酸人」之間的界線?「關鍵在於沒有人真的受傷,我講的都是整體現象,而非針對任何一個人。」他接著說,「好的文案是一把利刀,能夠切進閱讀者的心,否則都只是填充的文字而已。」(推薦課程:搜尋引擎SEO網路行銷暨實務操作系列課程)
林育聖強調,「人生是給予。負能量想給大家一個面對世界惡意,能夠一笑置之的機會。」不過,「每天來點負能量」粉絲團內的文字看似簡單,實際寫出這些文字卻不簡單,背後累積的是多年人生體悟。他分享3點人生體悟:
體悟1:錢比夢想重要。「你以為做自己喜歡且有熱情的事會很開心,事實上,做能賺錢的事你會比較開心。」此外,「成就感才會讓你對人生上癮,如果你在追求夢想的路上沒有任何成就感,那不過是在騙自己而已。」
體悟2:努力不等於能力。「你以為你在努力,實際上你只是在逃避。透過努力逃避別人的聲音,是一件很危險的事情。努力,不代表你有能力,0.1乘以1萬還是只是1千,但如果你有10,乘以1萬你就有10萬。」他接著說,「這世界永遠沒有對的方法,只能不斷換方法。而彈性,是你面對人生最應該有的堅持。」
體悟3:成功都是走狗屎運。「成功不是自己厲害,今天我會爆紅不是因為我的文字比較好,也不是因為我會經營社群,只是因為運氣好,但失敗則是因為自己無能。」
最後,林育聖強調,「當大家都說粉絲團越來越難經營,牆上也只剩下正妹、內容農場等,難道我們只剩下同流合汙的選擇嗎?其實,粉絲團的陌路不是觸及率一直降低,而是我們不再用心創造內容。」
林育聖(Keyman):文案的美有限公司 / 負責人(60萬粉絲社群經營&文案撰寫)
經營粉絲團「每天來點負能量」,目前已累積60萬粉絲。作為分享純文字的粉絲團小編,卻能單靠文字的力量與議題操作,得到社會廣大的迴響並出書。但其實這只是Keyman的副業。他的主業是文案的美有限公司負責人,主要為企業客戶撰寫文案並於各大機構傳授文案撰寫技巧。Keyman熱愛寫作,文體從小說、散文、詩集到社群短文無所不包,累積寫作文字超過百萬,此生志業以文字貫穿,卻不把玩文字,希望以文字影響人,創造文字的最高價值。
【Q&A問答時間】跨產業沙龍於每位講師分享後皆有精彩Q&A問答時間
Q:為什麼您每天的負能量都很有梗?
林育聖:其實不是每一篇負能量都那麼有梗,而是有梗的才會跳到你的牆上。一個禮拜裡面只有兩三篇是我覺得超有梗,但是我會把它們埋藏在其中,比如說,早上放有梗的、晚上就放比較沒梗的,創造討論的坡度。有時候很難猜想別人看到的反應,所以內容發布出去以後如果反應很熱烈,下一篇就可以發一篇比較還好的。
Q:如果我今天要寫一篇較長且專業的文案,我要如何在裡面安排適當的梗,顯得文案吸引人又不失專業?
林育聖:創造梗為的是「引起別人的行動」,專業的內容應當包含在梗之間。比如說,有些醫生寫部落格時會去專業術語,用一般大眾看得懂的文字包裝專業內容。所以我建議要先把梗想好,接著再來安排內容,因為你永遠無法預測誰會看到你的文案,以梗為優先較能吸引到相對的族群。
Q:您如何拿捏自我風格與客戶需求,透過風格引發行動的同時,也符合品牌形象?
林育聖:我以滿足業主需求為優先,不論他要我寫豐功偉業、要我賣東西,我都以業主的風格為主,我只滿足我看得到的人,包含付錢給我的人,但是我不保證有效果,因為那是業主要的東西。但如果業主願意讓我自由發揮,前提是要有效果,那我就會寫出可以滿足效果的文案。
Q:出版社怎麼找上您的?
林育聖:這時代與出版社或主流通路之間的合作,基本上都不是我們自己去找的,而是他們來找我們。「每天來點負能量」紅了以後,一個禮拜內就有5、6間出版社找我出書,以前我也寫過電子書,但是都沒人理我,紅了以後反而是他們來找我。所以在這時代你可以透過市場證明自己的機會,而不是讓出版社幫你找到機會,就好像你覺得自己會唱歌,你應該先把自己唱歌的影片放到YOUTUBE上,而不是只期待唱片公司發現你,因為說不定其實你誤會了自己。
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(原編撰 周怡伶 圖/天地人文創,Jack Liao2016.11.10審編。網頁資料版權所有,未經許可請勿抄襲;歡迎分享轉載文章,並附上出處與網址,內容如有指正,敬請來信告知,我們將不勝感激,E-mail:service@tiandiren.tw 瞭解更多:天地人文創/ 天地人學堂 專業課程與體驗活動 )