評價

如何自行取得 Google Ads 官方證照？ Google Ads 認證是 Google 為個人提供的專業認可，可用來證明您已精通各種 Google Ads 的基本和進階知識。凡是獲得 Google Ads 認證的個人，即表示 Google 已認可其為線上廣告專家。(see more...)

身為第一線服務人員，每天面對成千上萬的顧客需求，如何拿捏應對進退的尺度？然而對於建立顧客關係，如何透過優化「顧客服務 」流程，不僅能維護既有主顧客，且能再行銷吸引潛在新客戶？無論是環境問題、商品異議或價格等因素，皆有可能成為現場人員的服務障礙，如何排除既有問題且能同時做好顧客服務 關係管理，是品牌經營艱難一大挑戰。 企業重視消費者聲音時，為能建構與消費者正向溝通渠道，提供顧客即時服務型態，分為實體門店、網路線上多元服務，增進品牌產品服務廣度。為瞭解自家品牌顧客服務 實際具體問題，找出適合企業的衡量標準與做法，對於企業經營為首要核心目的！透過天地人文創旗下天地人學堂規劃「顧客關係管理服務」系列企業教育訓練專屬課程，聘任邀請擅長顧客服務 關係管理 領域專業業師：業師將帶領學員解析業界實務案例分享，進而提升企業逐步瞭解顧客實務需求，進而創造高端服務專業三大關鍵技巧！（see more．．．　．．．）

現今具備大數據分析能力的行銷人才無疑是眾多企業重視的一環， Google Analytics 可以幫助你瞭解目標對象、使用者如何進入網站、觀察使用者的行為模式，協助企業更加瞭解目標受眾，提升服務品質。然而初入行銷領域者該如何自行考取 Google Analytics 官方證照？(see more...)

網路直播 常見迷思，以為打開鏡頭、手機卯足全力介紹產品，就會能有導購效益。其實不然，上鏡簡短5分鐘影音 直播 ，皆是事前開播團隊確認上架直播 平台，因由每個平台受眾、平台特性不同，需設定專屬主題、準備吸晴素材、精準擬好流程腳本，以適合品牌調性進而直播 。業師於課程結尾，平日社群長期經營是關鍵，在於定時與粉絲們頻繁互動，養成基礎網路流量，不僅讓消費者潛意識養成與品牌穩定交流，也能建立彼此信任感。（see more．．．　．．．）

聽過 Google Data Studio 嗎？若你是數位行銷、廣告投放、大數據分析相關，那你必須學習！Google Data Studio 是由 Google 提供免費視化數據工具，整合相關數據分析工具 GoogleAds、Google Analytics、YouTube甚至是Facebook 都可一併匯入。(see more...)

「其實做事並不難，最難的是做人」，其實，在工作上當處理的事情越來越複雜，就會發現到不可能一個人處理。如何能與跨部門不同專業者一起共事、真正合力解決困難問題，成為職場必修的一門專業及軟實力！透過天地人文創旗下天地人學堂規劃「團隊溝通 表達培訓」系列企業教育訓練專屬課程，業師將帶領學員以有效溝通 成功實務案例分享，進而提升企業內部團隊溝通 說話技巧，且瞭解「換位思考」意義，逐步透過實務演練與業界案例分析。掌握領導學思維與技能。業師將帶領學員透過課程，以助於學員們洞悉其團隊溝通　三大核心要訣（see more．．．　．．．）

稅務申報 跟財務申報差異為何？前著為稅捐機關課稅和查稅的憑藉，其強調法令合規性的原則，其中分為普通申報和簽證申報。而後著為提供相關資訊給外部使用者投資與理財決策依據，較為強調經濟實質重於法律。每家公司需計算申報營利事業所得，為使稅務人員與會計處理申報資料不因法令與規範疑慮而觸法，造成企業不利而產生無故損失。(see more...)

「今晚我想來點？」一句耳熟能詳的廣告詞，透過媒體網路宣傳推播，成功打響外送平台品牌行銷記憶點，深植消費者的心理！身為品牌經營者，如何面對強敵環伺，突破競爭激烈的重圍？掌握全球趨勢脤動，洞悉消費市場，同時善用多元網路行銷工具，強化自身產品優勢，成功邁向第一步！透過天地人文創旗下天地人學堂規劃「電子商務 經營入門實戰」系列企業教育訓練專屬課程，聘任邀請品牌電商領域專業業師陳仰聖：業師將帶領學員以零售品牌成功實務案例分享，結合線上、線下OMO虛實整合，進而提升電子商務 經營策略與技巧，且瞭解市場操作，以助於品牌持續成長。（see more．．．　．．．）

作為非工程體系出身的你，對於「 網站前端 」或許有聽過HTML、CSS、JavaScript，但你真的瞭解它們的特性與存在原因嗎？網站前端，代表著品牌頁面與瀏覽者打交道的重要樞紐，隨著網路發展與普及，消費者大多數的資訊都是透過網站頁面接觸到的，也因此不論哪種行業，呈現一個好的網站頁面能為品牌形象大大加分。(see more...)

如何透過成功的企劃為產品帶來價值？評估方式又有哪些？其實在每項產品銷售前期，都需要透過完整的 行銷企劃案 才能確保產品在市場的銷售狀況。但要如何擬定正確的行銷策略，端看行銷人對整體規劃的敏銳度。不論你是負責哪一類的專案，如何在有限的時間與預算下幫助公司節省成本並創造利潤，在於掌握行銷企劃的執行流程以及市場需求。（see more...）