【媒體x經濟】看三立如何善用「粉絲經濟」,斥資10億網路影音平台|TDRwatch

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面對網路媒體的崛起,傳統電視台的轉型之路該怎麼走?媒體工作者寸步難行。作為全台灣最賺錢的電視台之一,三立電視台大刀闊斧轉型,建構包含三立新聞網、電電購、 Vidol 影音等網路平台,但轉型步伐一向緩慢的傳統媒體,為什麼下定決心朝向侵蝕傳統媒體的網路走去?以100%自製內容為核心,作為台灣最賺錢的電視台之一,三立旗下擁有三立都會台、三立新聞台、三立台灣台等6個電視頻道,建構出三立電視影視生態系,包含內容授權、電影製作、節目製作、藝人經紀、頻道經營、音樂創作、新媒體行銷與商品開發等環節,不但每年製作4千小時節目(其中包含1千5百小時戲劇),內容更授權超過30國,年授權金額高達10億新台幣,甚至在非洲、中南美洲都能看見《犀利人妻》的播出。

除了擁有強大內容自製能力,三立另一利器便是「粉絲經濟」。旗下擁有眾多明星藝人,看準粉絲收藏藝人資訊與照片的需求,在雜誌媒體苦於經營的當下,三立推出收納旗下戲劇與藝人資訊的《華流》雜誌,第一個月便攻佔博客來排行榜第一名。甚至在2016年4月加入台灣OTT(Over-the-Top)戰場,斥資10億新台幣打造即時影音串流服務平台「Vidol」,結合三立最強大的兩大資源:影音(Video)內容與偶像(Idol),在網路上引發粉絲追星熱潮。

然而,轉型步伐一向緩慢的傳統媒體,為什麼下定決心朝向侵蝕傳統媒體的網路走去?三立行動媒體部副總林慧珍表示,「面對時代的改變,有越來越多的人不看電視,只要擁有網路就能窺探天下事,但所有的媒體在面對困境時,都會思考轉型是否將侵蝕自有市場?事實卻是,即使我們不做也會有其他人做,觀眾的眼球就那麼一個,誰能攻佔眼球就端看是誰搶占先機。」

 

隨時隨地都追星!粉絲付費觀看 Vidol 影音

於是,三立推出即時影音串流服務平台「Vidol」,播送自製戲劇《我的極品男友》、《愛上哥們》、《1989一念間》、《紫色大稻埕》等,並且加強「粉絲經濟」所帶來的效應,比如說,新增可完整呈現主演明星的介面,讓粉絲輕鬆掌握劇中演員,並且提供明星劇照供粉絲收藏與欣賞,從各方面滿足粉絲對偶像明星的需求。此外,「Vidol」提供跨裝置同步觀看,支援iPhone、iPad、Android手機、平板及電腦,24小時只要能連上網,都能觀看想看的節目。(延伸閱讀:前「全民最大黨」金鐘獎製作人 轉戰網路節目24小時破百萬瀏覽

「很多人看Youtube的痛點是,這次沒看完下次重新打開時,必須重新拖拉觀看過的段落,但我們採用了繼續瀏覽技術,不論觀眾從哪一個裝置打開Vidol,系統都可以找到瀏覽紀錄,直接從上次尚未觀看的段落播放。」林慧珍接著說,「我們也同步發行中英文版本,不論是馬來西亞、新加坡、美國或日本的觀眾,都能透過Vidol影音平台觀看台灣產製的戲劇節目。」而目前,Vidol在三立各大粉絲團(共6百萬粉絲)的推播下,開台不過短短兩個月,就有25%的收看流量來自海外。

再者,Vidol獲利模式採用「廣告」及「會員費」兩種,一般會員可擁有「綜藝節目觀看」、「影片觀看紀錄」、「影片/明星收藏」、「花絮/NG鏡頭/獨家觀看」等功能項目,但VIP付費會員年繳1690元或月繳169元,即可再多擁有「無影音廣告」、「戲劇節目觀看」、「直播頻道觀看」、「偶像見面會優先參加權」等服務,「我們一開始決定收費時,很多人質疑我們怎麼可能做得到,但5月1號第一次開始收費當天,我們就收到令人吃驚的訂單數量。」林慧珍說。

 

邊看邊買 暖男煮飯提升購物轉換率

以100%自製內容為核心的三立,更在Vidol中加入購物概念,讓觀眾能夠「邊看邊買」。比如說,Vidol找來了日本暖男廚師MASA,錄製深夜對談廚藝節目《夜宵》共8集,每集15分鐘的節目中各有一位藝人與MASA對談,MASA再根據談話內容烹調出專屬的故事料理。過程中出動5台專業攝影機,完整拍攝兩遍烹調步驟與畫面,甚至出動專門為電影打燈的燈光師,再輔以動人的故事情節,這支影片在24小時內被分享1萬1千多次。林慧珍表示,「我不認為網路節目用低標準做一做就可以了,反而是好的內容才能一直被分享,達到病毒式傳播的效果。」(推薦課程:Facebook社群行銷暨 廣告投放 實戰操作 系列課程)

40▲Vidol網路節目《夜宵》,採用邊看邊買機制,促進觀眾下單意願。(圖片來源/vidol)

 

特別的是,「畫面邊欄設有購物連結,MASA身上穿的毛衣、用來烹調的鮭魚等,都可以直接點選購買。像是鮭魚在24小時內賣了4百多片,MASA身上穿的毛衣也賣到缺貨,銷量最好。廠商有討論是不是要再生產這件毛衣,但夏天快到了因而作罷,這帶給我們很大的反思,影片會一直在網路流傳,長效性的商品更符合『邊看邊買』的效益。」此外,與傳統廣告置入方式相比,「邊看邊買」使得觀眾購物轉換率大幅提升,不僅banner點擊率從傳統的0.1%漲幅到15%,下單率也從1%上升到6%(參照表一)。(延伸閱讀:4模式累積用戶、4型態廣告獲利,全球第三大APP開發商的事業拓展關鍵

cats▲ 表一:「邊看邊買」與「傳統置入」的購物轉換率差異。(資料來源/林慧珍)

 

取材Dcard真實故事 原創IP劇引發熱議

再者,為了拍攝出不同於以往的網路戲劇節目,Vidol從發布於學生社群Dcard的真實故事中取材,拍攝出一共5集的青春校園偶像劇「同學!我不是故意拿你的學生證啊」。真實故事是:一名女學生在圖書館撿到了一張學生證,上頭有男主角帥氣陽光的照片,她看著學生證的大頭照,下意識吐出了「長得帥還亂丟學生證」,沒想到居然被學生證主人聽到了,讓她害羞地趕快逃離現場……。後來,神展開的劇情Part2Part3也陸續發布在Dcard上,引發學生熱議。

Vidol抓準時機改編劇情,不只跟上網路社群熱潮,也開啟了台灣業界少見的原創IP劇先例,林慧珍表示,「我們來自於網路,就要與網路社群緊密連結。」除了由學生證故事所改編的IP劇之外,Vidol也從另一Dcard真實故事中,製作IP劇「愛上她的他」,「聽名稱大概可以猜出這是一個BL故事,電視基本上還是不太敢嘗試這樣的題材,但這個故事在網路社群也相當火紅。」而戲劇播出後,真實故事的當事人還在Dcard發文,告訴大家他們的戀情最新進度,同時也順勢為Vidol的節目達到宣傳效果。

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▲Vidol取材Dcard真實故事,製作青春校園偶像劇「同學!我不是故意拿你的學生證啊」,引發網路熱議。(圖片來源/Vidol)

 

番外篇:導入VR技術 360度看大嘴巴跨年演唱

除了嘗試新形態網路節目之外,三立也在節目中導入VR技術,像是嘻哈團體大嘴巴於2016臺北最High新年城的表演橋段,便架設6台GoPro於特製支架上,達到全景拍攝效果,並同步上傳於社群網站。林慧珍表示,全景攝影機的位置必須與表演者編舞及現場表演緊密搭配,避免接近每個鏡頭的邊緣區域,否則人物畫面會扭曲。因此,表演者位置應盡量擺設在畫面中央,而1至2公尺是最佳表演效果的拍攝距離,若表演者距離鏡頭太近,將導致大頭狗的視覺效果。

 

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Vidol
林慧珍(Jane):三立電視台 / 行動媒體部副總經理(傳統媒體轉型&商業模式創新)
三立電視台為台灣有線電視頻道經營者之一,旗下擁有6個電視頻道,包含:三立台灣台、三立都會台、三立新聞台、三立財經台、三立國際台、MTV,為全台灣收視率最高的家族頻道,也是影響力最大的電視媒體之一。Jane是三立電視台行動媒體部副總經理,專精網站運營、網路社群、電視事業營運、電視節目製作、新聞採訪等領域,目前負責台灣第一原創影音平台Vidol開站營運。(編按:三立電視台行動媒體部副總經理林慧珍(圖右)為第124場跨產業沙龍講師。

跨產業沙龍為全台最大每週跨界交流論壇,每場次皆邀請三位   不同產業專家學者與大家解構各領域Know-how。更多現場照片,請看:FB實況

Q&A問答時間】跨產業沙龍於每位講師分享後皆有精彩Q&A問答時間

Q:Vidol團隊如何設計、發想商業模式?
林慧珍:我們的商業模式還是以「粉絲經濟」為著力點,像是三立的《華流》雜誌賣得都比Vidol月費還要貴,所以從過往經驗中可以得知,只要我們提供明星獨家消息,粉絲都願意接受我們的產品,此外三立旗下有新媒體服務中心,並聘有研究員幫我們研究商業模式,所以我們其實花了很多時間研究現有的商業模式。待我們有更多自製內容,並累積一定的會員數之後,除了持續創作更多台灣本土自製的節目,我們也會購買別人的電影或戲劇內容,再加上英文介面建置完成,相信可以吸引到更多國家的觀眾。

 

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(原編撰 周怡伶 圖/Vidol、林慧珍,Jack Liao2016.11.14審編。網頁資料版權所有,未經許可請勿抄襲;歡迎分享轉載文章,並附上出處與網址,內容如有指正,敬請來信告知,我們將不勝感激,E-mail:service@tiandiren.tw 瞭解更多:天地人文創/ 天地人學堂 專業課程與體驗活動